Regulamin

Wersja 1.0 · obowiązuje od 23 czerwca 2026 r.

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego „Idzie Nowe” dostępnego pod adresem tomaszkierzkowski.com, w tym warunki świadczenia usług drogą elektroniczną oraz zawierania i rozwiązywania umów o dostarczanie treści i usług cyfrowych. Spełnia wymóg art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz obowiązki wobec konsumentów wynikające z ustawy o prawach konsumenta.

§ 1. Definicje

Usługodawca / Administrator — Tomasz Kierzkowski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą CAMINO Tomasz Kierzkowski, ul. Sikorskiego 21, 05-082 Stare Babice, NIP 7010170581, REGON 389065067, e-mail: kontakt@tomaszkierzkowski.com.
Serwis — serwis internetowy „Idzie Nowe” pod adresem tomaszkierzkowski.com.
Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu.
Konsument — osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę niemającą charakteru zawodowego (stosuje się do niej część przepisów konsumenckich).
Konto — indywidualny profil Użytkownika w Serwisie.
Subskrypcja — odpłatna, odnawialna usługa cyfrowa zapewniająca dostęp do treści i funkcji premium (m.in. spotkania na żywo, archiwum nagrań, kanały dla subskrybentów).
Treści cyfrowe / Usługa cyfrowa — blog, nagrania, spotkania, forum, skrzynka, sesje Q&A, newsletter.
Treści Użytkownika — materiały publikowane lub przesyłane przez Użytkownika (wpisy, komentarze, obrazy, wiadomości tekstowe i głosowe).
Operator płatności — Stripe Payments Europe, Ltd. (oraz podmioty powiązane Stripe), obsługujący płatności kartą.
Regulamin — niniejszy dokument.

§ 2. Postanowienia ogólne

Korzystanie z Serwisu wymaga akceptacji Regulaminu oraz zapoznania się z Polityką prywatności.
Część treści (blog otwarty) jest dostępna bez logowania; pozostałe funkcje wymagają Konta, a treści premium — aktywnej Subskrypcji.
Serwis ma charakter rozwojowy, edukacyjny i inspiracyjny (rozwój osobisty, duchowość, przemiana). Treści nie stanowią porady medycznej, psychologicznej, terapeutycznej, prawnej ani finansowej i nie zastępują wizyty u właściwego specjalisty. W sytuacji kryzysu zdrowotnego należy skontaktować się z lekarzem lub odpowiednimi służbami.
Usługodawca świadczy usługi z należytą starannością, ale nie gwarantuje konkretnych efektów rozwojowych, które zależą od indywidualnej sytuacji Użytkownika.
Serwis jest przeznaczony wyłącznie dla osób pełnoletnich (które ukończyły 18 lat).

§ 3. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka z obsługą JavaScript i plików cookies, aktywne konto e-mail (logowanie kodem jednorazowym), a do udziału w spotkaniach na żywo — dostęp do platformy Zoom. Do nagrywania wiadomości głosowych — urządzenie z mikrofonem i zgoda przeglądarki na jego użycie.

§ 4. Rejestracja i Konto

Założenie Konta jest bezpłatne. Logowanie odbywa się kodem jednorazowym (OTP) wysyłanym na e-mail (logowanie bez hasła).
Rejestrując się, Użytkownik:

podaje adres e-mail,
oświadcza, że ma ukończone 18 lat (Serwis jest przeznaczony wyłącznie dla osób pełnoletnich),
akceptuje Regulamin i potwierdza zapoznanie się z Polityką prywatności.

Użytkownik odpowiada za poufność dostępu do swojej skrzynki e-mail i za działania na Koncie. Konta administracyjne są dodatkowo chronione uwierzytelnianiem dwuskładnikowym.
Zakaz zakładania kont w sposób zautomatyzowany, podszywania się pod inne osoby oraz udostępniania Konta osobom trzecim.

§ 5. Subskrypcja, ceny i płatności

Subskrypcja kosztuje 49 zł miesięcznie i odnawia się automatycznie na kolejne okresy miesięczne do czasu rezygnacji.
Płatność realizowana jest kartą płatniczą za pośrednictwem Operatora płatności (Stripe). Usługodawca nie przechowuje danych karty.
Umowa Subskrypcji zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania pierwszej płatności (potwierdzenia przez Operatora). Użytkownik otrzymuje potwierdzenie na e-mail.
Kolejne okresy są pobierane automatycznie z dnia odnowienia. Brak skutecznej płatności może skutkować zawieszeniem dostępu do treści premium (status „past_due”/„unpaid”).
Użytkownik może w każdej chwili zarządzać Subskrypcją i ją anulować w panelu Konta (Portal Klienta Operatora płatności). Anulowanie działa na koniec opłaconego okresu — dostęp pozostaje aktywny do tego dnia; opłacone okresy nie są zwracane, z zastrzeżeniem przepisów o prawie odstąpienia i reklamacjach.
Mogą obowiązywać kody rabatowe na zasadach wskazanych przy ich udostępnieniu (okres ważności, limit użyć).
Dokumenty sprzedaży (faktura/paragon) wystawiane są zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy (konsument)

Konsument (oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta) może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny, składając oświadczenie (np. e-mailem na kontakt@tomaszkierzkowski.com lub wzorem z załącznika nr 1).
Treści i usługi cyfrowe dostarczane są przed upływem terminu odstąpienia. Jeżeli Konsument:

wyraźnie zażąda rozpoczęcia świadczenia (dostępu do treści premium) przed upływem 14 dni, oraz
przyjmie do wiadomości, że utraci prawo odstąpienia z chwilą pełnego wykonania usługi, to prawo odstąpienia wygasa wraz z pełnym wykonaniem usługi przez Usługodawcę.

Jeżeli Konsument odstąpi od umowy o usługę cyfrową świadczoną ciągle (subskrypcja) w trakcie jej trwania, po uprzednim zażądaniu rozpoczęcia świadczenia, zapłaci za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia (proporcjonalnie).
Stosowną zgodę i potwierdzenie (pkt 2) Użytkownik składa przy zakupie. Usługodawca potwierdza je na trwałym nośniku (e-mail).
Wzór oświadczenia o odstąpieniu stanowi Załącznik nr 1.

§ 7. Treści Użytkownika (forum, komentarze, skrzynka, Q&A)

Użytkownik może publikować Treści Użytkownika w przeznaczonych do tego miejscach. Publikując, oświadcza, że ma do nich prawa i że nie naruszają one prawa ani Regulaminu.
Zakazane jest zamieszczanie treści: bezprawnych, naruszających dobra osobiste lub prawa autorskie, nawołujących do nienawiści lub przemocy, dyskryminujących, wulgarnych, spamu i reklamy, danych osobowych innych osób bez podstawy, treści zagrażających małoletnim, a w szczególności treści przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci (zgłaszane organom ścigania).
Wiadomości głosowe i prywatne wiadomości do Tomka oraz odpowiedzi w Q&A są prywatne. Odpowiedź z Q&A może zostać upubliczniona przez Usługodawcę wyłącznie za odrębną, wyraźną zgodą jej autora.
Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na korzystanie z opublikowanych przez siebie Treści Użytkownika w zakresie niezbędnym do świadczenia usług (przechowywanie, wyświetlanie w Serwisie, tworzenie kopii zapasowych, moderacja). Licencja wygasa wraz z usunięciem treści, z wyjątkiem zakresu koniecznego do obrony roszczeń i wykonania obowiązków prawnych.
Nie zachęcamy do zamieszczania danych wrażliwych w kanałach publicznych. Treści dotyczące zdrowia/duchowości należy kierować do kanałów prywatnych (skrzynka, Q&A), gdzie przetwarzamy je na podstawie wyraźnej zgody.

§ 8. Moderacja i zgłaszanie treści (akt o usługach cyfrowych — DSA)

Usługodawca działa jako dostawca usługi hostingowej w zakresie Treści Użytkownika i nie ma obowiązku ich uprzedniego monitorowania.
Każdy może zgłosić treść uznaną za bezprawną — zasady, formularz i terminy opisuje Zasady moderacji. Zgłoszenia przyjmuje punkt kontaktowy: kontakt@tomaszkierzkowski.com.
Po rozpatrzeniu zgłoszenia Usługodawca może m.in. ukryć lub usunąć treść, ograniczyć dostęp do Konta albo pozostawić treść. Autor treści, wobec której podjęto decyzję, otrzymuje uzasadnienie (art. 17 DSA) i może się do niego odnieść.
Treści naruszające Regulamin lub prawo mogą zostać usunięte, a Konto — zawieszone lub usunięte, z poszanowaniem zasady proporcjonalności.

§ 9. Obowiązki Usługodawcy i zgodność usługi cyfrowej z umową

Usługodawca dostarcza usługę cyfrową zgodną z umową i zapewnia jej aktualizacje niezbędne do zachowania zgodności w okresie świadczenia.
Usługodawca może wprowadzać zmiany funkcji Serwisu; zmiany istotnie i negatywnie wpływające na dostęp Konsumenta do usługi cyfrowej będą wprowadzane zgodnie z przepisami o usługach cyfrowych, z odpowiednim poinformowaniem.
Usługodawca dokłada starań o ciągłość działania, ale dopuszczalne są przerwy techniczne, konserwacyjne lub spowodowane siłą wyższą.

§ 10. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu, Subskrypcji lub zgodności usługi cyfrowej z umową można składać na kontakt@tomaszkierzkowski.com.
Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe, opis problemu i żądanie.
Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni i informuje o wyniku na podany adres.
Konsumentowi przysługują uprawnienia z tytułu braku zgodności usługi cyfrowej z umową (m.in. doprowadzenie do zgodności, obniżenie ceny, a w określonych przypadkach odstąpienie) na zasadach ustawy o prawach konsumenta.

§ 11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. przed stałym polubownym sądem konsumenckim lub wojewódzkim inspektorem Inspekcji Handlowej, a także uzyskać pomoc miejskiego/powiatowego rzecznika konsumentów.
Pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest unijna platforma ODR do internetowego rozstrzygania sporów.
Skorzystanie z tych metod jest dobrowolne.

§ 12. Rozwiązanie umowy i usunięcie Konta

Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto (w panelu lub przez kontakt). Usunięcie Konta nie zwalnia z obowiązku zapłaty za już wykonane usługi i nie wpływa na okresy retencji wymagane prawem.
Usługodawca może rozwiązać umowę lub zawiesić Konto w razie istotnego naruszenia Regulaminu lub prawa, po uprzednim wezwaniu (o ile jest to możliwe i zasadne).
Zasady przetwarzania danych po usunięciu Konta opisuje Polityka prywatności.

§ 13. Własność intelektualna

Treści Usługodawcy (teksty, nagrania, grafika, znak „Idzie Nowe”) są chronione prawem autorskim i prawami pokrewnymi. Subskrypcja uprawnia do korzystania z nich wyłącznie na użytek własny Użytkownika w ramach Serwisu. Zabronione jest ich kopiowanie, rozpowszechnianie, udostępnianie publiczne lub odsprzedaż bez zgody Usługodawcy.

§ 14. Odpowiedzialność

Usługodawca odpowiada wobec Konsumenta na zasadach określonych w przepisach powszechnie obowiązujących; postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z ustawy.
Wobec Użytkowników niebędących Konsumentami odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do rzeczywistej szkody i nie obejmuje utraconych korzyści, w granicach dopuszczonych prawem.
Usługodawca nie odpowiada za skutki decyzji życiowych, zdrowotnych czy finansowych podjętych w oparciu o treści o charakterze rozwojowym/inspiracyjnym (§ 2 ust. 3).

§ 15. Zmiany Regulaminu

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, funkcji, modelu świadczenia). O zmianie poinformuje z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem (w Serwisie lub e-mailem).
Do umów Subskrypcji zawartych przed zmianą stosuje się dotychczasowe warunki do końca opłaconego okresu, chyba że Użytkownik zaakceptuje nowe wcześniej. Brak akceptacji uprawnia do rezygnacji ze skutkiem na koniec okresu.

§ 16. Postanowienia końcowe

Prawem właściwym jest prawo polskie; nie wyłącza to ochrony przyznanej Konsumentowi przepisami państwa jego zwykłego pobytu.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.
Regulamin obowiązuje od 23 czerwca 2026 r.

Załącznik nr 1 — Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy

(Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.)

Adresat: Tomasz Kierzkowski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą CAMINO Tomasz Kierzkowski, ul. Sikorskiego 21, 05-082 Stare Babice, e-mail: kontakt@tomaszkierzkowski.com

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy o dostarczanie następującej usługi cyfrowej: subskrypcja serwisu „Idzie Nowe”.

Data zawarcia umowy: …………………

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): …………………

Adres konsumenta(-ów) / e-mail konta: …………………

Podpis (jeżeli przesyłane w wersji papierowej): …………………

Data: …………………